1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Ich freue mich, dass Du meine Website besuchst. Im Folgenden erkläre ich Dir, wie ich personenbezogene Daten verarbeite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, durch die Du persönlich identifiziert werden kannst.

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Verantwortliche Stelle:
Ich, Isabella Franke Media UG
Rosenthalerstr. 20, 16540 Hohen Neuendorf, Deutschland
Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Isabella Zimmermann
Website: www.isabellafranke.de
E-Mail: hallo(at)isabellafranke.de
USt-IdNr.: DE350160054
HRB 13677 NP

 

Meine Website nutzt aus Sicherheitsgründen SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du an „https://“ und am Schloss-Symbol in Deinem Browser.

 

2) Datenerfassung beim Besuch meiner Website

Wenn Du meine Website rein informativ besuchst, erhebe ich automatisch Daten, die Dein Browser übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles“):

• Besuchte Seite

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Datenmenge

• Referrer-URL (die vorherige Seite)

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei konkretem Verdacht auf rechtswidrige Nutzung.

 

3) Hosting

Ich hoste meine Website auf der Plattform Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel.
Wix speichert Daten auf Servern in der EU, den USA und Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, der einen vergleichbaren Datenschutzstandard wie in der EU gewährleistet.

Wix verarbeitet technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten), um die Website bereitzustellen und zu schützen. Weitere Informationen findest Du hier: Wix Datenschutz.

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4) Cookies

Ich setze Cookies ein, um die Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Funktionalität meiner Website zu gewährleisten. Cookies können z. B. IP-Adresse, Browserdaten oder Standortinformationen enthalten.

Die Datenverarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – mit Deiner Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – bei berechtigtem Interesse

Du kannst Cookies jederzeit in Deinem Browser einschränken oder blockieren.

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5) Kontaktaufnahme

Wenn Du Kontakt mit mir aufnimmst (z. B. über ein Formular oder per E-Mail), verarbeite ich die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Deines Anliegens.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen

Nach Erledigung lösche ich die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

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6) Online-Terminvereinbarung

Für die Terminbuchung nutze ich Calendly (Calendly LLC, Atlanta, USA).
Es werden nur Daten verarbeitet, die für die Organisation des Termins erforderlich sind.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – für terminbezogene Leistungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an effizienter Terminverwaltung

Weitere Informationen: Calendly Datenschutzhinweise

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7) Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Wenn Du ein Kundenkonto anlegst oder Produkte/Dienstleistungen bei mir kaufst, verarbeite ich die dafür erforderlichen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

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8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

8.1 Newsletter: Für den Newsletterversand nutze ich Deine E-Mail-Adresse sowie freiwillige Angaben. Ich verwende das Double-Opt-In-Verfahren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

8.2 Newsletter an Bestandskunden: Wenn Du bereits Kunde bist, kann ich Dir E-Mail-Werbung zu ähnlichen Angeboten senden (§ 7 Abs. 3 UWG). Du kannst jederzeit widersprechen.

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9) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

9.1 Bilddateien

Sendest du mir Bilddateien für personalisierte Produkte, verwende ich diese ausschließlich zur Vertragserfüllung und lösche sie nach Abschluss des Auftrags.

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9.2 Versanddienstleister

Für Lieferungen übermittle ich notwendige Daten (Name, Adresse, ggf. E-Mail) an Transportdienstleister wie:

• Deutsche Post

• DHL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

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9.3 Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten an Dienstleister wie:

• PayPal

• Klarna

• Stripe

• Apple Pay

• Wix Payments

übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

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10) Social-Media-Plugins

Ich setze Social-Media-Plugins nur nach Deiner Einwilligung ein.

• Instagram (Meta): Interaktionen können Daten wie IP-Adresse, Browserdaten und Interaktionen übertragen. Datenschutz Instagram

• Facebook (Meta): Like-Button oder andere Plugins übermitteln Daten an Meta. Datenschutz Facebook

• TikTok: Pixel oder Plugins erfassen Nutzungsdaten zur Reichweitenmessung. Datenschutz TikTok

 

11) Online-Marketing

Ich nutze Online-Marketing-Tools ausschließlich nach Deiner Einwilligung:

• Meta Pixel: Conversion-Daten und Website-Interaktionen zur Optimierung von Werbung. Datenschutz Meta

• Google Ads / Conversion Tracking: Erfasst, welche Anzeigen erfolgreich waren. Datenschutz Google

• TikTok Pixel: Analyse und Auswertung von Werbeanzeigen. Datenschutz TikTok

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12) Tools und Sonstiges

• Google reCAPTCHA: Schutz vor Spam, berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutz Google

• Google Fonts: Lokal eingebunden, keine Verbindung zu Google-Servern

• Vimeo / YouTube: Bei eingebetteten Videos können personenbezogene Daten an die Betreiber übermittelt werden

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13) Deine Rechte

Du hast folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO), besonders bei Direktwerbung jederzeit möglich

• Widerruf Deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für die Ausübung reicht eine E-Mail an: hallo(at)isabellafranke.de

Du hast außerdem das Recht, Dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Behörde Deines Bundeslandes.

 

14) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Ich speichere personenbezogene Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist – z. B. zur Vertragserfüllung, Buchhaltung oder Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Fristen ablaufen, lösche ich die Daten automatisch.